Une collection remise tout ce qu'elle contient. Parfois tu veux moins que ça : un seul article, et parfois une seule de ses déclinaisons. Le bleu se vend mal, le rouge part tout seul : tu baisses le bleu, tu ne touches pas au rouge.
La remise ne change rien à ta fiche article. Ton prix de départ reste ton prix de départ : la remise pose un second prix par-dessus, pour la durée que tu choisis. À la fin, le plein tarif revient tout seul.
Où ça se passe
Deux chemins, le même écran :
- depuis Catalogue › Articles, le menu ⋮ au bout de la ligne, puis Remise ;
- depuis la fiche de l'article, à l'étape Déclinaisons, le bouton Remise.
Le second existe pour une raison simple : quand tu es déjà en train de retoucher un article, tu ne devrais pas avoir à ressortir pour changer son prix.
La remise s'enregistre à part, tout de suite, même si tu es au milieu de la fiche. Elle ne t'attend pas jusqu'au bouton « Enregistrer » de la fiche.
Poser une remise
- Ouvre Remise sur l'article.
- Saisis un pourcentage, entre 1 et 90.
- Chaque déclinaison affiche son prix de départ et, juste à côté, le prix qui sera pratiqué.
- Choisis à partir de quand et jusqu'à quand, si tu veux borner l'opération.
- Enregistre.
Le temps que ta boutique suive, tes clients voient le nouveau prix, avec l'ancien barré à côté.
Ne remiser que certaines déclinaisons
Par défaut, la remise touche toutes les déclinaisons de l'article. Décoche Toutes les déclinaisons et la liste devient cochable : tu gardes le bleu et le vert, tu laisses le rouge tranquille.
Une déclinaison non cochée garde son plein tarif et n'apparaît barrée nulle part.
Fixer toi-même le prix plutôt qu'un pourcentage
−20 % sur trois déclinaisons à 49,99 €, 54,99 € et 59,99 € donne trois prix qui ne tombent pas juste. Si tu préfères annoncer 39,99 €, tape-le directement dans la case Prix promo de la déclinaison : ce prix-là gagne sur le pourcentage. Virgule ou point, comme tu écris d'habitude.
Un prix posé à la main reste figé. Si tu changes le prix de départ de cette déclinaison plus tard, le prix promo, lui, ne bougera pas, et tu devras le reprendre. Les déclinaisons qui suivent le pourcentage, elles, se recalculent toutes seules.
Le petit bouton retour à côté de la case ramène la déclinaison au pourcentage.
Et si tu baisses ton prix de départ sous ton prix promo ? Ta boutique ne vendra jamais au-dessus de ton catalogue : le prix promo devenu trop haut est retiré tout seul, et la déclinaison repasse à la remise en pourcentage (ou au plein tarif si tu n'en as pas posé). Reprends-le quand tu veux.
Un prix promo doit toujours être inférieur au prix de départ. Sinon l'enregistrement est refusé et l'écran te dit quelle déclinaison corriger. Ce n'est pas un caprice : un prix promo plus haut que ton tarif ne s'appliquerait tout simplement pas, ta boutique continuerait de vendre au prix de départ, et ton écran t'annoncerait une remise qui n'existe pas.
Ce qui se cumule, et ce qui gagne
- Une remise d'article et une remise de collection peuvent toucher le même article. Ta boutique applique alors le prix le plus bas des deux, quel que soit l'ordre dans lequel tu les as posées. Retirer l'une ne touche pas l'autre.
- Tes codes promo se cumulent avec la remise. Un code de bienvenue à −10 % sur un article déjà à −30 % donne −37 % au total : le code s'applique sur le prix déjà remisé.
Le prix barré, et la loi
Afficher un prix barré, c'est annoncer une réduction. La loi impose que le prix barré soit le prix le plus bas que tu as pratiqué ces 30 derniers jours.
Deux situations à surveiller :
- tu as augmenté ce prix récemment, juste avant de lancer ta promo ;
- tu enchaînes deux opérations distinctes : Black Friday en novembre, puis une promo de Noël quinze jours plus tard. C'est le prix Black Friday qui fait référence, pas ton prix habituel.
En revanche, si tu creuses une remise pendant une même opération datée (−30 % puis −50 % sur la même période), le prix barré reste celui d'avant la première démarque. Tu n'as pas à cascader.
La règle expliquée par la DGCCRF
Ce qui ne se remise pas
- Les articles en location. Leur prix est un tarif journalier : le barrer laisserait croire à un prix soldé qui n'en est pas un.
- Un article que tu es en train de créer. Il faut qu'il existe dans ta boutique avant de pouvoir baisser son prix : enregistre-le d'abord.
Retirer la remise
Vide le pourcentage, retire les prix posés à la main, enregistre. Le plein tarif revient, et le prix barré disparaît de ta vitrine. Tu n'as rien d'autre à faire.
Et si tu as simplement mis une date de fin, tu n'as même pas à y penser : le plein tarif revient tout seul le jour dit.
Pour aller plus loin
- Solder une taille sans brader tout le reste : pourcentage ou prix choisi, et ce que le prix barré engage vis à vis de la loi.
- Mettre en avant une collection : remiser une opération entière plutôt qu'un article.