Ton assistant (Claude ou ChatGPT) peut aller chercher les réponses directement dans ton compte Offlink : « mes devis à relancer ? », « qui vient cette semaine ? », « qu'est-ce que je dois faire aujourd'hui ? ». Il peut aussi agir pour toi (relancer, caler un rendez-vous, préparer un brouillon), toujours après t'avoir montré ce qu'il va faire.
C'est gratuit et inclus dès le plan Free. Un compte gratuit Claude ou ChatGPT suffit pour brancher Offlink : les connecteurs marchent sur tous leurs plans, y compris gratuits.
Branche Offlink dans ton assistant
Ouvre ton assistant, va dans ses connecteurs (Claude ou ChatGPT), et ajoute Offlink. Depuis Offlink, tu trouves le lien à copier et la marche à suivre dans Intégrations, Assistant IA (nouvel onglet).
Choisis ce qu'il a le droit de voir
À la première connexion, un écran te demande à quoi ton assistant peut accéder : ton catalogue, tes commandes, tes clients, ton agenda, tes chiffres. Tu coches ce que tu veux, tu valides. Tu peux retirer cet accès à tout moment depuis la même page.
L'accès « Réseaux sociaux » est séparé : coche-le seulement si tu veux que ton assistant prépare des publications pour toi.
Pose ta première question
C'est prêt. Commence ta question par le nom de ta boutique ou par « via Offlink » : ça aide ton assistant à charger les bonnes infos dès le premier message. Par exemple : « Ma boutique, mes commandes à expédier ce matin ».
Ce qu'il peut consulter
Selon ce que tu as coché, ton assistant lit ton catalogue et ses catégories, ton tableau de bord (chiffre d'affaires, commandes en attente, devis en attente), tes commandes à préparer, tes factures, ton annuaire clients, ton stock, tes rendez-vous et événements, tes avis, tes demandes reçues et tes abonnés. Il fait aussi des synthèses, comme ton point du jour ou l'historique d'un client.
Ce qu'il peut faire, avec ton feu vert
Au delà de la lecture, ton assistant peut agir. Avant chaque action, il te montre l'aperçu exact et attend ton accord.
Rien ne part sans ta confirmation. Il ne change pas tes prix, ne supprime rien, n'encaisse pas. Pour une publication, il te montre le texte mot pour mot et les photos avant l'envoi, et tu peux reprogrammer ou annuler ensuite.
Quelques gestes qu'il sait déclencher :
Relancer un devis en attente, réserver ou déplacer un rendez-vous, marquer tes demandes comme lues.
Rédiger un produit ou un article en brouillon (tu ajoutes les photos et tu publies), créer ou ranger une catégorie.
Ranger et rendre tes articles filtrables
Ton assistant sait aussi organiser ton catalogue à ta place, toujours avec un aperçu avant d'écrire.
Créer et ranger des catégories
Demande « Montre-moi l'arbre de mes catégories », « Crée une catégorie Bottes sous Femme », ou « Range le sac cabas dans Femme, Chaussures ». Il te montre le changement avant de l'appliquer.
Poser des caractéristiques filtrables
Tu peux créer un attribut, comme « Type de manche » avec les valeurs Longue et Courte, puis l'indiquer sur un produit : « Crée un attribut Type de manche avec les valeurs Longue et Courte », puis « Indique que la chemise en lin a une manche longue ». Tes clients pourront alors filtrer ta boutique par cette caractéristique.
Des phrases à essayer
Copie une phrase, ajuste-la à ton activité, et lance-la dans ton assistant :
- « Qu'est-ce que je dois faire aujourd'hui ? »
- « Donne-moi l'historique de marie.dupont@gmail.com »
- « Mes devis à relancer depuis plus de cinq jours »
- « Combien j'ai de trousse vintage en stock ? »
- « Crée un attribut Matière avec Coton, Lin et Laine (montre-moi l'aperçu) »