Une belle photo montre rarement un seul article. Une table dressée, c'est une assiette, un chemin de table, deux photophores et des couverts. Une tenue complète, c'est cinq pièces. Ton visiteur voit l'ensemble, il veut le pull, et il repart chercher dans ta boutique.
Une composition règle ça : tu poses un point sur chaque article de la photo. Au clic, l’article s’ouvre sur le côté, avec son prix, ses tailles et son bouton d’ajout au panier. La photo reste visible, et ton visiteur passe d’un article à l’autre avec les flèches, sans jamais revenir en arrière. Sur ordinateur, il n’a même pas besoin de cliquer : s’arrêter sur un point suffit, l’article s’ouvre tout seul.
Où ça se passe
Dans le menu de gauche, ouvre Catalogue, puis Compositions.
Ouvrir mes compositions (nouvel onglet)
Crée la scène, avec sa photo
Clique sur Nouvelle composition en haut à droite. Deux choses te sont demandées : un nom et une photo.
Le nom est pour toi : c'est lui qui te permet de retrouver la bonne scène dans six mois, et c'est lui que ton visiteur lira si tu en présentes plusieurs côte à côte. « Table dressée mariage », « Tenue rentrée fille », pas « compo-3 ».
La photo, c'est celle que tes clients verront. Prends-la large et nette : les points se posent dessus, et un article qu'on ne distingue pas sur la photo ne se pointe pas.
Ajoute un sous-titre si tu en as un
Sous le nom de ta composition, tu peux écrire une phrase : « La tenue complète du samedi », « Pour douze convives ». Elle s'affiche sous le titre sur ta vitrine.
C'est facultatif. Laisse le champ vide si le nom se suffit à lui-même, et si tu changes d'avis, efface-le : il disparaît de ta vitrine.
Pose tes points
La composition s'ouvre sur sa photo. Clique à l'endroit d'un article : un point numéroté apparaît, et la liste à droite t'ouvre tout de suite la recherche pour dire de quel article il s'agit.
Tape le début d'un nom, choisis dans la liste, et le point est relié. Recommence pour chaque article.
Trois façons d'ajuster un point une fois posé :
- fais-le glisser sur la photo ;
- les flèches du clavier, une fois le point sélectionné, pour viser au plus juste (maintiens Maj pour aller dix fois plus vite) ;
- le bouton Ajouter un point au centre, sous la photo, si tu préfères poser d'abord et placer ensuite.
Une composition accepte 20 points au maximum.
Sous chaque article, un bouton dit Toutes les déclinaisons. Laisse-le tel quel si le point mène à l'article entier, ou choisis une déclinaison précise : le survêtement en vert kaki, l'assiette de 26 cm. Ton visiteur ouvre alors directement dessus, avec son prix, et il peut quand même changer de taille ou de couleur sans quitter la photo.
Vérifie ce qui n'est pas fini
Un point sans article est cerclé de pointillés sur la photo, et sa ligne affiche « Pas encore d'article ». Sous le bouton Enregistrer, une phrase te dit combien de points sont dans ce cas.
C'est une information importante : ces points ne sont pas enregistrés. Tu peux travailler ta scène en plusieurs fois sans rien perdre d'autre, mais un point qu'on n'a pas relié disparaît au prochain enregistrement.
Mets-la en ligne
L'interrupteur Mettre en ligne, en bas à droite, rend la composition disponible pour ta vitrine. Une scène sans aucun point ne peut pas passer en ligne : elle ne mènerait nulle part.
Le nombre de compositions que tu peux garder en ligne dépend de ton offre. Les brouillons, eux, ne comptent pas : tu peux en préparer autant que tu veux et publier au moment voulu.
Affiche-la sur ta vitrine
Une composition en ligne n'est encore visible nulle part : il faut la poser sur ta page. Va dans Ma vitrine, clique sur Ajouter une section, et choisis Composition.
La section arrive vide, avec un message qui te dit pourquoi elle restera masquée. Clique sur Choisir une composition : la liste de tes scènes s'ouvre, tu en sélectionnes une ou plusieurs, dans l'ordre où tu veux les voir. Enregistre ta page, et c'est en ligne.
Ce que ton visiteur voit
La photo, avec une pastille numérotée sur chaque article, et la liste des articles juste en dessous.
Cette liste n'est pas un doublon. C'est elle qui permet d'atteindre les articles sans viser une pastille : sur un téléphone, au clavier, ou pour quelqu'un qui navigue avec un lecteur d'écran. Les pastilles sont le plaisir de la photo, la liste est le chemin sûr.
Trois façons de présenter tes scènes, au choix dans la section :
Une photo en grand
La scène occupe toute la largeur, les points se voient de loin, la liste tient dessous. C'est le réglage par défaut, et le bon quand tu ne montres qu'une seule scène.
Photo et liste côte à côte
La photo à gauche, la liste des articles à droite. Le visiteur lit ce qu'il y a sur la photo sans avoir à viser quoi que ce soit. Utile quand ta scène porte beaucoup d'articles.
Plusieurs photos qui défilent
Une bande que le visiteur fait défiler, quand tu présentes plusieurs scènes et que tu ne veux pas les empiler en hauteur. Avec une seule scène, elle revient à la photo en grand.
Quand une composition ne s'affiche pas
Trois raisons, et une seule se voit depuis ton écran.
Elle est encore en brouillon
Le sélecteur de la section te le dit : la scène apparaît avec l'étiquette « Brouillon », et un message annonce que la section restera masquée. Ouvre la composition et bascule Mettre en ligne.
Elle n'a aucun point
Une scène sans point est montrée dans le sélecteur mais n'est pas sélectionnable : c'est une photo qui ne mène nulle part. Pose au moins un point.
Un article est épuisé
Le point reste sur la photo : une scène est une photo, pas un état de stock, et la faire disparaître à chaque rupture la ferait clignoter au rythme de tes ventes. À la place, ton visiteur voit Prévenez-moi quand disponible. Tu retrouves sa demande dans Marketing, puis Alertes de réassort.
La déclinaison pointée a disparu
Si tu as pointé une déclinaison précise et que tu l'as supprimée depuis, la ligne du point affiche Déclinaison introuvable. Rouvre le bouton et choisis-en une autre, ou reviens à « Toutes les déclinaisons ».
Si tu lis Déclinaison non vérifiée, c'est différent : ton catalogue n'a pas répondu sur le moment. Ne touche à rien, recharge la page dans un instant.
Ses articles ne sont plus en vente
Celle-là ne se voit pas depuis ton écran, et c'est la plus déroutante. Un point dont l'article a été supprimé, archivé, ou simplement repassé en brouillon disparaît de ta vitrine. Si plus aucun point ne mène à un article en vente, la section entière se tait, plutôt que d'afficher une photo sur laquelle rien ne fonctionne.
Ta liste de compositions te prévient : la carte de la scène affiche « N points sans article ». Ouvre-la et rebranche les points concernés.
Deux ou trois habitudes qui changent tout
- Une photo par intention. Une scène qui montre trente objets ne fait vendre aucun des trente. Cinq à huit points, c'est le bon ordre de grandeur.
- Photographie ce qui est en stock. Une composition vieillit plus vite qu'une fiche : elle référence plusieurs articles à la fois, donc elle casse plus souvent.
- Rattache une offre groupée quand l'ensemble a du sens. Le bouton « Prendre l'ensemble » apparaît alors sous la liste, et c'est souvent lui qui fait le panier le plus gros.