Chaque vente qui t’échappe a son levier dans Offlink. Tu le règles une fois, il travaille ensuite sans toi. Pas besoin de tout faire : coche ce qui est en place, écarte ce qui ne colle pas à ton activité, et ouvre le pas-à-pas seulement si tu bloques.
Ta semaine, aujourd’hui
- Lundi
Un client veut payer par carte à 22 h, tu ne peux pas encaisser
- Mardi
Un visiteur remplit son panier et repart sans payer
- Mercredi
Ta pièce la plus demandée est épuisée, trois personnes repartent
- Jeudi
On te demande un cadeau pour une amie, tu n’as rien à proposer
- Vendredi
Une cliente prend un seul article, alors que trois vont ensemble
- Samedi
Tes fidèles reviennent… quand ils y pensent
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Encore 8 étapes à régler.
Coche au fur et à mesure : c'est ton repère, gardé sur cet appareil.
1.Encaisse en ligne
Ça te rapporte les commandes payées d’avance, même à 22 h.
+ − Pourquoi ça aide
Tant que Stripe n’est pas branché, aucun paiement en ligne ne peut aboutir. Une fois en place, ton client paie depuis ta boutique ou un parcours, et ton argent t’est versé 14 jours après l’encaissement.
2.Mets tes articles en vente
Ça te rapporte des ventes même quand tu dors.
+ − Pourquoi ça aide
Quatre informations suffisent pour publier un produit : un titre, une catégorie, un prix hors taxes et, pour un article physique que tu vends, le poids et les dimensions du colis. Les photos ne sont pas obligatoires, mais une fiche sans photo se vend mal.
3.Compose un pack
Ça te rapporte un panier plus gros à chaque commande.
+ − Pourquoi ça aide
Un pack réunit plusieurs de tes articles sous un seul titre et un seul prix. L’assistant affiche le total des articles pris à l’unité : un repère pour fixer un prix de pack qui donne envie. Il se remplit avec tes articles physiques existants.
4.Propose une carte cadeau
Ça te rapporte les ventes de ceux qui offrent sans connaître les goûts.
+ − Pourquoi ça aide
Tu ajoutes la section Carte cadeau à ta vitrine, tu règles les montants (et un montant libre si tu veux) et la durée de validité. Le client paie comme une commande et reçoit le code par email, à offrir : il s’utilise sur ta boutique.
5.Installe un revenu qui revient
Ça te rapporte un revenu qui tombe chaque mois, sans revendre.
+ − Pourquoi ça aide
Une box, c’est un envoi physique que ton client reçoit et paie à intervalle régulier. Quelques abonnés fidèles pèsent plus lourd, sur l’année, qu’une longue série de ventes ponctuelles.
6.Laisse les paniers abandonnés se relancer
Ça te rapporte les commandes de ceux qui ont hésité.
+ − Pourquoi ça aide
Rien à configurer : quand un client laisse son email puis repart sans payer, Offlink lui envoie tout seul un rappel avec son panier, une seule fois. Cette page te montre ce que les relances t’ont rapporté.
7.Préviens au retour en stock
Ça te rapporte les clients qui seraient repartis devant un article épuisé.
+ − Pourquoi ça aide
Un article suivi en stock qui tombe à zéro affiche « Prévenez-moi quand disponible » sur ta vitrine. Quand il revient en vente, chaque inscrit reçoit un email, au plus tard le lendemain. Le piège : sans quantité renseignée, l’article reste toujours « disponible » et personne ne peut s’inscrire.
8.Donne une raison d’acheter maintenant
Ça te rapporte le premier achat de ceux qui hésitent.
+ − Pourquoi ça aide
Un code comme BIENVENUE10, que ton client tape au moment de payer. Tu peux le limiter à une utilisation par client pour le réserver au premier achat, ou exiger un montant minimum de panier.
Et après ?
Une boutique qui vend seule, c’est aussi une boutique qu’on croit. Les avis de tes clients font souvent la différence pour un premier achat.