Créer une prestation

Donne-lui un Nom : c'est ce que ton client lit sur ta vitrine et sur tes devis (« Séance photo famille », « Taille de haie »). Si une de tes prestations porte déjà ce nom, Offlink te le dit tout de suite.

Ajoute si tu veux Ce qui est compris, une Photo et des Mots-clés pour t'y retrouver dans ta liste. Tout est facultatif.

Choisis l'une des quatre façons :

• Un prix fixe : toujours le même prix (une séance, un massage, une formation).
• Un prix par unité : un prix multiplié par la quantité que ton client indique (à l'heure, au m², par personne). Tu choisis l'unité, le total se calcule tout seul.
• Plusieurs formules : de 2 à 5 formules, chacune avec son nom, ce qu'elle comprend et son prix (Essentielle, Sérénité, Prestige). Ton client en choisit une.
• Sur devis : le prix dépend de la situation. Tu dis ce que ton client remplit, et comment tu factures (détails juste en dessous). Tu peux aussi afficher un Prix indicatif « à partir de ».

Essaie les quatre, et vois ce que ton client lit :

Une prestation sur devis se règle en trois temps, dans l'ordre où tu y penses. Pour démarrer plus vite, Partir d'un exemple te propose un devis déjà construit (taille de haie, ménage, traiteur, peinture, reportage photo) que tu adaptes, prix compris : ils restent à saisir.

1. Qu'est-ce que ton client fait chiffrer ? Une « haie », des « haies ». Dis s'il peut en avoir plusieurs (jusqu'à 10) : ton client lira alors « Combien de haies avez-vous ? », puis répondra pour chacune.
2. Ce que tu lui demandes, pour chaque haie : les questions seulement (une longueur en mètres, un oui ou non, un choix). Donne à chacune un nom court, c'est lui que reprennent tes lignes de prix.
3. Ce que tu factures : une ligne par chose que tu fais payer. Chaque ligne a un prix, se compte par mètre de longueur, par haie ou une fois par demande, peut être multipliée (× 2 pour deux côtés) et ne s'appliquer que si une réponse est oui. Offlink l'écrit en clair sous la ligne : « 0,50 € par mètre de longueur × 2, si « Les deux côtés » = oui ».

Une ligne une fois par demande (un forfait nettoyage de 50 €) ne compte qu'une fois, que ton client ait une haie ou cinq. Une ligne sans prix reste « à fixer » : elle ne compte pas encore, tu chiffreras toi-même chaque demande.

Le déplacement ne se met pas en ligne de prix : ton barème (dans tes réglages de documents) le calcule d'après l'adresse de ton client, pour toutes tes prestations. L'écran te le rappelle, avec un lien pour le régler.

À droite, Essaie comme ton client remplace l'aperçu : réponds comme lui (deux haies, l'une avec le dessus, l'autre sans) et lis l'estimation qu'il verra, ligne par ligne. Rien n'y est enregistré.

Deux possibilités : il commande et paie en ligne, ou il demande un devis. Choisis selon ton métier : la commande en ligne est la plus simple pour toi, le devis te laisse échanger avant.

Une prestation sur devis passe par une demande : ton client voit son estimation, et tu valides le prix avant qu'il paie.

Réserver un créneau dans ton agenda passe par tes types de rendez-vous, à part.

Choisis le Taux de TVA de la prestation. Offlink ne le choisit jamais à ta place : sans taux, tu peux l'enregistrer en brouillon, pas la mettre en ligne.

Si tu es en franchise de TVA, choisis quand même un taux : Offlink n'en collecte aucun tant que tu es en franchise, et tes devis et factures portent la mention « TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS ». Le taux servira le jour où tu passes au régime réel.

À droite, l'aperçu (ou, sur devis, Essaie comme ton client) te montre ce que ton client verra, et la liste Prête à mettre en ligne ? te dit ce qui manque encore. En bas, Enregistrer en brouillon garde ta prestation invisible de tes clients ; Mettre en ligne la rend visible de tes clients, dès que rien ne manque.