Te faire payer sans relancer

Dans Devis & paiement, le bloc Paiement immédiat laisse ton client payer en ligne dès qu’il valide son panier, sans passer par un devis. Tu gardes la Demande de devis ? Allume aussi Bouton « Payer maintenant » après le devis : quand rien dans sa demande n’attend ta relecture (ni prestation à chiffrer, ni livraison à calculer), ton client paie tout de suite, comme une commande. Et Lien de paiement dans l’email : le devis que tu lui envoies porte un bouton pour payer. Pense à Enregistrer en haut à droite.

Dans l’onglet Devis, la carte Échéances de paiement découpe le règlement, par exemple 30 % à la commande et 70 % à la fin (la somme doit faire 100 %). Tes nouveaux devis reprennent cet échéancier, et ton client le voit sur son devis. Les articles que tu vends se règlent en entier à la première échéance : le découpage porte sur le reste (prestations, location, livraison). Un devis qui ne contient que des articles se règle donc en une seule fois.

Une fois le devis accepté, le fil de la transaction montre chaque échéance, dans l'ordre. Celle à régler maintenant porte ses boutons : Générer le lien de paiement (puis Copier le lien ou Lui envoyer), et Encaisser manuellement pour un règlement reçu en espèces, par carte bancaire sur ton terminal, par chèque ou par virement. Chaque échéance payée a sa propre facture, que tu retrouves dans « Les documents ».

Ouvre un type de rendez-vous (Modifier). Dans le bloc « Prix et acompte », le menu À la réservation te laisse choisir Le client règle la totalité ou Le client règle une partie : un montant fixe ou un pourcentage du prix. Le client paie en réservant, par carte, donc Stripe doit être branché.

Le réglage « Règlement conservé si annulation tardive » s’enregistre mais n’est pas encore appliqué : écris ta règle d’annulation dans tes conditions de vente.

Tu envoies quelque chose à tes clients à intervalle régulier ? Une box leur permet de s’abonner une fois : ils sont ensuite débités à chaque échéance, sans avoir à repayer. Publie-la, sinon elle reste invisible sur ta vitrine, puis suis tes abonnés dans Abonnements (nouvel onglet).

Tape la question dans le champ en haut de ton espace (ou Ctrl + K). Tu obtiens ce qui reste dû, comme une échéance de devis ou un rendez-vous pas encore réglé, avec le client, le montant et l’échéance. C’est une des questions gratuites : elle ne décompte rien, quel que soit ton plan.

Un devis envoyé, lui, n’est pas encore dû : resté sans réponse depuis 7 jours, il passe À relancer dans tes transactions, et son bouton Relancer renvoie un rappel à ton client.