Des articles sans jargon
Pour gérer ton activité d’indépendant et avancer sereinement. Pour prendre Offlink en main, va voir les guides.
Faire payer un rendez-vous : acompte, paiement complet et rendez-vous tenus
Un client réserve, ne vient pas, et te laisse une heure vide. Demander un acompte au moment de la réservation change tout. Voici comment le faire simplement, et repartir avec une vraie facture.
Faut-il ton propre nom de domaine quand tu débutes ?
Environ 10 euros par an pour une adresse à ton nom. La vraie question n’est pas le prix ni l’allure, c’est de savoir qui possède l’adresse que tu donnes à tes clients depuis deux ans.
Demander un acompte sans faire fuir le client
Réclamer une avance quand on démarre, ça fait peur : on croit qu’on va braquer le client. En vrai, c’est ce qui te protège des lapins et des impayés. Voici comment le demander, combien, et le mot juridique qui change tout.
Lancer un abonnement quand on est indépendant
Tes revenus font le yoyo et tout est à revendre chaque mois ? Un abonnement, un forfait mensuel ou une adhésion transforme des ventes isolées en revenu qui revient tout seul. Voici comment le lancer sans te compliquer la vie.
Récolter des avis clients quand on est indépendant, et s’en servir
Les avis rassurent tes futurs clients mieux que n’importe quel argument. Voici comment en obtenir sans quémander, où les afficher, et comment répondre, même à un avis mitigé.
Relancer un client qui ne paie pas, sans se fâcher
Une facture qui traîne, un client qui ne répond plus : comment relancer un impayé étape par étape, ce que la loi te permet selon que ton client est un professionnel ou un particulier, et comment éviter d’en arriver là.
Remplir son agenda sans courir après les clients
Tu passes tes soirées à relancer, tes créneaux se perdent et un client sur cinq te pose un lapin. Voici comment remplir ton agenda pour de bon, sans jamais relancer à la main.
Se faire connaître quand on est indépendant
Le bouche-à-oreille t’a lancé, puis il plafonne. Tu es présent partout mais rien ne ramène à un endroit clair où l’on peut réserver ou acheter. Voici comment te rendre visible et transformer cette visibilité en vrais clients.
Vendre en ligne quand on part d’un compte Instagram
Tout se passe en messages privés : les clients demandent le prix, tu réponds un par un, tu notes les commandes à la main et il en file toujours une entre deux stories. Voici comment passer d’un compte Insta à une vraie boutique, sans perdre tes ventes dans les messages.
URSSAF, TVA, CFE : le calendrier de l’indépendant pour ne plus rien oublier
Ce que tu dois déclarer quand tu es à ton compte, à quel moment, et comment garder une vision claire de ta base URSSAF sans faire de tableur.